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【“传承枫叶创业精神,重树旗舰之队旗帜”主题征文选登】之二

2017-06-08 14:21:32

不忘初心 砥砺奋进

——论传承枫叶创业精神 重树旗舰之队旗帜

作者:枫叶教育集团人力资源部   张云朋

到2017年5月28日,枫叶即将迎来22周岁生日。对于大多数企业来讲,22年早已过了创业期,而是进入了鼎盛期。对于枫叶来讲,更是如此。经过22年的发展,枫叶已枫红天下,从大连一个城市一所学校到国内外20个城市70余所学校,毕业生从第一届14名到如今共万余名,成为名满天下的教育集团。但为什么在2016—2017学年每月召开的集团部门负责人和大连枫叶教育园区校长会议上,董事长任书良博士都要把“传承枫叶创业创新精神,重树大连旗舰之队旗帜”作为重要议题,也是大连枫叶教育园区工作主题加以强调呢?

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强调意味着重要,同时也意味着可能存在或出现了问题。重要是指传承枫叶创业精神的重要,这既是对集团部门负责人和大连园区校长们强调的,更是对全体枫叶人强调的。就像董事长在会上所说的:创业、创新精神是枫叶最宝贵的精神财富。存在或出现的问题董事长也指了出来:一些员工尤其是管理者,不思进取,安于现状,甚至讲条件、讲待遇,丢掉了当初的创业、创新精神。

对于大连园区来讲,还存在着“旗舰之队”位置堪忧的状况:“大连园区的有些工作,特别是在发展任务上,落在了其他校区的后边”。(见《2016—2017学年集团部门负责人和大连园区正职以上干部上学期工作总结汇报会议纪要》)

对于大连园区“旗舰之队”的地位,以及旗舰的旗帜是否仍然鲜明,也许是见仁见智的论题。但对于枫叶创业精神的理解和认识,以及如何传承和发扬,枫叶人应该达成共识。虽然我们绝大多数人没经历过枫叶创业的过程,但对于枫叶的创业精神,我们都不陌生。因为我们从《枫叶教育理念与实践》等枫叶文献上,从集团和园区的大小会议上,从老员工的口耳相传中,都听过枫叶的创业故事,都被枫叶创业人的那种创业、创新精神所打动。至今,这种创业精神在任书良董事长、张景霞高级副总裁和李万庆名誉主席等枫叶创建者身上毫不褪色。

我在入职枫叶的两年时间里,与以上枫叶创建者都有所接触,但在有限的接触中,他们身上那种创业精神都给我留下了深刻的印象。今年3月初陪董事长在新校区出差入住酒店时,校区给董事长订了一间套房。董事长当即责令校区相关人员更换了一间普通的商务房,并对校长和相关人员提出了严肃批评,告诫以后集团高管出差都预订普通商务房。董事长说,枫叶不差入住套房的钱,但完全没有必要花那份钱,只要能满足入住和办公即可,我们可以把省下来的钱用在更需要的地方。在集团办临时接替订机票等工作时,经常给李总订票,发现李总出差完全没有节假日的分别,而且有时一天会飞到两个城市出差。对于我们多数人来讲,这也许不算什么,但李总已是80多岁的高龄,身上的那股拼劲和凡事亲力亲为的认真态度,都让人动容。在每月报销机票时,把费用明细呈张总签字时,张总会对每一笔费用认真审核,对于价格略高的机票,都会详细了解原因。受张总的影响,我们在给同事订机票时,都会查询哪一个航班费用更低一些,并与同事沟通,在不影响工作的情况下,订更加优惠的航班。

我觉得,这些就是枫叶创业精神的一种体现,不是体现在大是大非的决策上,不是体现在受人瞩目的活动上,而是体现在日常工作的点点滴滴,是一种勤俭务实、亲力亲为和不计较个人得失、对事业负责的工作作风和态度。这种创业精神不是夸夸其谈说出来的,而是踏踏实实做出来的,如同春风化雨般“润物细无声”,对身边的人产生着潜移默化的影响。

任书良董事长所强调的创业精神,不仅仅是对管理者而言。更多的如我一样的普通员工,也同样有责任和义务,传承和发扬枫叶创业者们身上那种勤俭务实、对枫叶教育事业负责的基本精神。这种创业精神表现在普通的工作岗位上,就是枫叶员工的四项要求,就是对“职业精神”和“执行精神”的恪守。虽然我们的这种所谓创业精神,可能因为岗位的卑微不被人关注,但越是这样,越显得弥足珍贵。

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我虽然只是调入集团人力资源部仅一个多月的普通员工,但也深知和深感人力资源管理的重要性,这里无需赘言。我只想说,除了部门总监那种以事业为重、乐于奉献的工作精神外,另两位女同事所表现出来的职业精神,尤其是那种尽心尽力为员工服务的无私态度,让我深受感染和鼓舞。除了琐碎的日常工作,包括为各校区人事工作提供专业的支持外,她们经常要耗费一定精力为集团各部门和大连园区员工处理劳动关系。尤其是已经离职几年甚至十几年的员工查找相关档案或证明时,她们都不厌其烦的予以答复或不遗余力地帮助解决。如果怕麻烦,或者不想在这种费力未必讨好的事情上耗费经历,她们完全可以以时间太久、资料过了保存期限和人员几经更迭为理由,应付了事,这也是对方能够接受的理由。但她们从不敷衍,而是提供力所能及的帮助。这既是一种职业素养使然,更是对枫叶事业负责和对枫叶品牌、口碑的一种维护,还是对大连园区重树旗舰之队旗帜的一种支持。

像集团人力资源部一样,还有诸如集团市场营销中心、留学服务中心等其他部门,虽然隶属关系上是集团的职能部门,但在很大程度上也是大连园区的“部门”,为大连园区的发展提供“近水楼台先得月”的帮助和支持。所以,对于大连园区而言,树起旗舰之队这面旗帜,责无旁贷,义不容辞。而如何重新树起这面旗帜,除了做好大量的具体工作外,董事长已经给出了答案,那就是传承和发扬枫叶的创业精神,这是重树大连园区枫叶旗舰之队旗帜的必要条件。

对于大连园区的旗舰之队位置和重树旗舰的旗帜,我想从个人的理解和认识上谈一点不成熟的看法。个人觉得,大连园区一直都是枫叶教育的旗舰,这不仅仅是因为大连是枫叶的发祥地,更是因为大连园区一直都在承担着为集团各校区输送模式、经验和人才的重任,尤其是在培养输送人才和枫叶百强名校升学等方面,大连园区都体现出了当之无愧的旗舰本色。

当然,董事长提出重树大连旗舰之队的旗帜,不是对大连园区旗舰之队位置的一种否定,而是对大连园区能否继续保持旗舰之队位置的担忧,是对旗舰之队旗舰不够鲜明的“恨铁不成钢”。正所谓爱之深,责之切。因为与天津、武汉、重庆等其他成熟校区和淮安、西安等部分新校区发展的迅猛势头相比,大连园区在完成年度发展任务目标上,确实有些逊色。

诚然,国内的民办教育和国际教育办学热潮近些年方兴未艾,且枫叶体系内像天津、武汉、重庆等校区或园区日益成熟和发展,枫叶新校区也如雨后春笋般落地生根。这些内外部的“新旧势力”势必会加入到生源的争夺当中,这也是不争的事实。但随着国家经济的发展和政策的日益开放,中产以上家庭对优质教育尤其是优质民办教育的需求也更加旺盛,所以民办教育和国际教育仍有广阔的生源市场,这同样是不争的事实。当然,如果与经济发达省份和城市相比,大连园区所辐射的东北三省经济增长乏力,但潜在的生源市场仍然非常巨大,如果做透做实,仅沈阳、长春、哈尔滨三个省会城市,就会提供更多的生源。

所以如何把更多的生源,尤其是辐射范围内的生源更多地吸引到大连园区来,这是问题的关键所在。而解决这一问题,不是靠市场营销中心和各校区招生办及相关人员卖力“吆喝”几声就能做到的。宣传是一种必要的和重要的手段,但更主要的是看这种吆喝背后的“实力”。这种实力体现在校区的方方面面,既体现在硬件上,更体现在软实力上,是教育、教学和服务等全方位水平和能力的体现。但无论是硬实力还是软实力的提升,都需要大连园区从校长到普通员工的由上而下的整体进步和提高,因为“打铁还需自身硬”。每位员工都是大连园区这个旗舰上的一块铁或一个螺丝,任何一个环节上的短板,都会影响到旗舰的打造。

当然,我作为校区的“局外人”,不当校长不知道校长的压力,不在校区不知道校区的难处,所以难免会“纸上谈兵”,“站着说话不腰疼”。但大连是枫叶的发祥地,大连园区是集团所在地,有最优质的资源,有最强有力的后盾。这无论是压力也好,动力也罢,大连园区只能像冲锋舟一样冲锋在前,只能去当枫叶的旗舰之队,且只能让旗舰的旗帜高高飘扬在集团这一超级远洋编队的最前列。这是没有选择,没有退路的,既是使命,更是责任。

大连园区全体员工只有传承和发扬枫叶的创业、创新精神,居安思危,锐意进取,以枫叶员工的四项标准和枫叶人的“三好”要求自己,才能“在目标确立之后,发展中遇到什么问题,就千方百计解决什么问题”,才能使大连这个枫叶的发祥地,继续在培养人才、输出人才、输出经验,输出模式等方面走在集团的前列,成为各校区的样板。也只有高举旗舰之队这面旗帜,不忘枫叶愿景,才会更有自信,更有思路,才会做出更大的成绩。